Курьерская доставка до двери — товар доставляется непосредственно по адресу, указанному при оформлении заказа, с предварительным согласованием времени доставки.
Доставка до пункта выдачи — покупатель может забрать товар в пункте выдачи, расположенном в удобном для него месте.
Примечание: Продавец оставляет за собой право выбора курьерской службы для доставки. Стоимость доставки
В пределах Санкт-Петербурга (по территории КАД) доставка осуществляется за счет Продавца.
Для других регионов стоимость доставки зависит от тарифов выбранного перевозчика и согласовывается с покупателем после оформления заказа.
Сроки доставки
Продавец прилагает все усилия для соблюдения указанных сроков доставки, однако задержки возможны по причинам, не зависящим от Продавца (например, из-за непредвиденных обстоятельств или проблем у перевозчика).
Конкретные сроки доставки зависят от региона и выбранной службы доставки, и могут быть уточнены при оформлении заказа.
Проверка товара при получении
При получении заказа курьером или в пункте выдачи, покупатель должен проверить внешний вид, упаковку, количество и комплектность товаров.
Принятие товара означает, что покупатель не имеет претензий к качеству и количеству товара и ознакомлен с его потребительскими свойствами.
Риск случайной гибели или повреждения товара
Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара (при получении заказа курьером).
Недоставленный товар
В случае недоставки заказа, Продавец возмещает покупателю стоимость предоплаченного товара и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.
Пин-код для получения заказа
При получении предоплаченного товара покупатель должен предоставить пин-код, который будет отправлен ему в SMS-сообщении на номер телефона, указанный при оформлении заказа.
Документ, удостоверяющий личность
Для предотвращения мошенничества, при получении товара покупатель или лицо, получающее товар, может быть попросено предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).
Возврат товара через курьера
В случае, если покупатель не забрал товар из пункта выдачи в течение 7 дней, Продавец вправе считать это отказом от исполнения договора.
В случае отказа от товара, Продавец возвращает деньги способом, которым был оплачен товар, за вычетом стоимости доставки.
Программа лояльности
При расчете стоимости доставки учитывается статус клиента в программе лояльности, что может влиять на скидки и бонусы на доставку.